サポートに寄せられたご質問と回答例です。お問い合わせいただく前にご参考にご覧ください。
注目のご質問
下記環境にて2024年11月のWindows Update後、Excelでアドインが見つからないエラーが表示されるご報告をいただいております。(2024.11.13/2024.11.20更新)
Windows11 / Office 2016
Windows10 / Office 2016
更新プログラム「KB5002653」が原因と思われます。
Microsoft社より修正プログラムが公表されましたので、下記URLの「この更新プログラムに関する既知の問題」および、リンク先の更新プログラム「KB4484305」のページをご確認ください。
Excel 2016のセキュリティ更新プログラムの説明 : 2024年11月12日(KB5002653)
Windows 11/22H2環境下で同事象を確認しております(2023.4.6)。
お手数ですが、印刷時に設定を変更し印刷をお願いいたします。
詳細はシリアル番号をご記入の上、
商品部までメールにてお問合せください。
動作環境
製品仕様
はい、作成できます。
コンビニバーコードは大変読み取りの厳しいバーコードとなっておりますので、ご注文の前に印字テストをお願い致します。
印字テスト用バーコードサンプルを用意しておりますので、
商品部宛にメールにてご請求ください。
インストール
SakuraBarを動作させるために「Microsoft .NET Framework 3.5 SP1」が必要となります。
通常はSakuraBarのインストールメディアより自動でインストールされますが、「Windows Server 2008 R2」の場合は「Microsoft .NET Framework 3.5 SP1」が既にOSに入っている状態なので、手動でインストールを行う必要があります。
インストールされていない場合にこの事象が発生いたします。
「Microsoft .NET Framework 3.5 SP1」のインストール手順は
こちらをご確認ください。
インストールを行った後、再度「SakuraBar for Windows Ver7.0」のインストールを行ってください。
操作トラブル
以下の原因が考えられます。
セルの書式設定間違い
セルの書式設定が間違っている可能性があります。以下の通り設定変更してください。
・バーコードにしたいデータのセル →『文字列』
・バーコードを表示するセル →『標準』
関数の設定間違い
関数の設定が間違っている可能性があります。付属のPDFマニュアルをお確かめください。
バーコードの桁数間違い
バーコードにするデータの桁数が間違っている可能性があります。JAN・GS1-128(料金代理収納用)・UPCは桁数が決まっております。
また、チェックデジットを含む数字を入力した場合もチェックデジットは再計算されます。
・JAN… 12桁(13桁)/7桁(8桁)
・GS1-128(料金代理収納用)… 43桁(44桁)
・UPC… 11桁(12桁)/7桁(8桁)
以上、お試しいただいても表示されない場合は、
商品部までお問い合わせください。
以下の原因が考えられます。
CODE39・NW7
上記バーコードはデータにスタートストップコードを付加しないと作成できません。スタートストップコードを付加しないでバーコード化している可能性があります。
以下の通りバーコードにしたいデータにスタートストップコードを付加してください。
・CODE39 → データの最初と最後に『*』を付加する(例:*123A*)
・NW7 → データの最初と最後に『a,b,c,d,t,n,*,e』のいづれかを付加する(例:a123a)
JAN/EAN・UPC・ITF
上記バーコードは関数を使用しないと作成できません。バーコードフォントを割り当てただけで作成された可能性があります。関数を使用し変換後文字列にバーコードフォントを割り当ててください。
詳細は付属のPDFマニュアルをご確認ください。
以上、お試しいただいても読取ができない場合は、
商品部までお問い合わせください。